AceRealは、現場の作業員と遠隔地にいる技術者・熟練者（支援者）がネットワークを介して映像や音声、画像をリアルタイムに共有することで、離れた場所からの支援を可能にし、現地にいる作業員はスムーズで正確な作業を行うことができます。

作業ミスを防止するためのツールで、品質管理の向上に寄与します。