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Prediction One
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する「Prediction One」は、専門家でなくても簡単に操作でき、 データから予測を算出するソフトウエアです。
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Kaizen Platform Automation
Kaizen Platform Automationは、ウェブサイトの改善や最適化を自動で行うプラットフォームです。
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Questetra BPM Suite
クラウド型BPMツール。業務プロセスを可視化し、ワークフローの自動化と改善を促進する。
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MotionBoard
MotionBoardは、リアルタイムでデータを可視化するBIツールで、意思決定を支援します。
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ServiceDesk Plus
中小企業から大企業まで対応可能なITSMツール。インシデント管理や問題管理などの機能を網羅。
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Zeta CXシリーズ
ECや小売向けに特化したCX最適化プラットフォーム。
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Freshservice
直感的なUIが特徴のクラウド型ITSMツール。インシデント管理、資産管理、サービスカタログ機能など。
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AIKNOW
AIKNOWは、企業の知識資産を効果的に活用する生成AIによるナレッジ基盤です。図表や画像を含む技術資料なども正確に理解してナレッジ化し、必要なナレッジを迅速かつ的確に提供します。
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Jira Service Management
アトラシアンが提供するITSMツール。開発チームとの連携がスムーズで、アジャイル開発環境でのサービス管理に強みを持つ
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Cogmo Attend
IBM Watsonを活用したAIチャットボット。FAQ対応や有人オペレーターへのエスカレーションを自動化し、コールセンター業務を効率化




